JAKARTA – Bridgestone Indonesia, bagian dari group Bridgestone Corporation, perusahaan ban dan karet terkemuka di dunia, memperkenalkan fitur baru pada layanan aplikasi penjualan ban via online-nya, TOMOnet.

Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat membeli ban, serta memilih lokasi Toko Model Bridgestone (TOMO) yang mereka inginkan hingga melakukan reservasi untuk tanggal dan jam kedatangan.

Tambahan fitur untuk memilih jadwal pemasangan ban ini, tidak hanya memberikan pengalaman baru bagi pelanggan, namun juga meminimalisir waktu tunggu saat penggantian ban di outlet resmi Bridgestone sehingga pelanggan semakin merasa aman dan nyaman saat beraktivitas di era “new normal” ini.

Baca juga :  Service Mobil di CARfix Pondok Indah Diskon Service Hingga 250 Ribu

“Menu baru yang kita berikan di TOMOnet ini memberikan pelanggan pengalaman mengganti ban layaknya di pit-stop, dimana saat pelanggan datang ban sudah disiapkan dan bisa langsung dipasang pada kendaraan mereka,” ucap Yuichi Asaoka, Marketing Director dari PT Bridgestone Tire Indonesia.

Sebelumnya, melalui TOMOnet pelanggan sudah dapat memilih ban apa yang akan mereka beli, mengecek ketersediaan ban tersebut dan memilih lokasi toko yang diinginkan hingga melakukan pembayaran secara online.

Dengan adanya fitur baru pemilihan jadwal pasang ban ini, pelanggan akan terbantu dengan berkurangnya waktu tunggu saat di outlet, sekaligus meminimalisir kemungkinan adanya kontak dengan pelanggan lain.

Baca juga :  Program Promo Auto2000 Servis Berkala Persiapan New Normal

Pada bulan Juni lalu, Bridgestone Indonesia juga sudah kembali membuka semua Bridgestone TOMO dan jaringan outlet resminya di Jakarta dan sekitarnya, dengan mengimplementasikan protokol kesehatan yang sangat ketat. S

Antara lain, memasang plastik penutup pada kemudi kendaraan sebelum melakukan pemeriksaan kendaraan dan memastikan seluruh karyawan dan mekanik menggunakan masker dan sarung tangan saat bekerja.

Asaoka menambahkan, prioritas utama pihaknya adalah menjaga keselamatan seluruh karyawan serta pelanggan, salah satunya dengan mengurangi waktu tunggu pelanggan saat mengganti ban di outlet resmi.

Baca juga :  Cat dan Coating di Callys Car Beauty Biaya Hanya Rp 700 Ribu

“Penambahan fitur baru pada TOMOnet, menyediakan layanan mobile service, serta pick-up services pada beberapa TOMO menunjukkan bahwa Bridgestone telah siap beradaptasi dengan masa “new normal” ini dalam rangka tetap melayani pelanggan kami di Indonesia,” jelas Asaoka.

TOMOnet dapat diakses melalui website atau mengunduh aplikasi melalui Google Play Store and Apple App Store. Menu pemilihan jadwal pasang, untuk saat ini hanya tersedia di Toko Model (TOMO) Bridgestone tertentu. [Po/Haz]